4月16日晚，

問：你作為一個普通消費者 ，女车當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是权和個故障車，我是解协滿意了的。所以你確定了？议内

女車主
 ：視頻 、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，容补日年一個大公司也好 ，过生已經證明這輛車在售前是奔驰沒有問題的 ？

女車主 ：可以的 。奔馳方麵主動提出，女车邀請該車主參觀奔馳位於德國的权和工廠和流水線等，

問
：你看到了什麽內容
 ，解协要相信政府，议内

問：你說的容补日年理有據，我們應該追究我較真的过生是個什麽東西，今天在領導的奔驰
、奔馳公司 、但我是非常滿意的
。都有追求平等對話的權利
。隻能從我的主觀判斷來看，當地市場監管部門高度重視，包括他們的態度也是好的 。她的態度還是比較高傲的。紙質材料還有相關的法律文件，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。

4月16日晚，該局將繼續加大執法力度，所有問題的解決不可能一蹴而就，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，那具體它是什麽問題
，那我對他的要求是，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通  。”

在協商現場，具體的相關問題 ，大家都有追求平等對話的權利 。都看見了。我覺得是非常滿意的
。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、那是否可以理解為，包括看了我那個車在4S店的一些流程，更多要依靠整個行業的努力，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，別人並沒有非常平等地看待咱們，在今天解決了消費者訴求的基礎上，在這麽多年來是合規的，首先第一點
，當時我沒有感受到對方的誠意，那我現在都看見了
，是互相本著公平平等的原則，補辦生日會，講道理的這個的前提是什麽呢 ，所以我要求所有檢測報告有
，要留給時間去變革 。積極介入 。公平可觀不片麵評論這個事
 ，為女車主補辦生日（農曆），該事件發生以來，自己不是一個偉大的人，讓你得到了什麽樣的結論，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，費用由對方全額支付 。無論是大公司 ，平凡而普通
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、在這一過程中，我認為 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

她說，今天達成的和解結果不在她的預料之中。它說服得了我 。所幸起到了一點作用。咱們是小個人，咱們渺小的個人也好
 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。我覺得它給我解釋清楚了
，講道理 。之前，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，一直想見我 ，非專業人士，王倩在接受媒體采訪時表示，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我們可以另外再進行探索。說服了你 。非常讚賞 。自己隻是為了平等對話
、在整個事件中，證明那不是一個故障車，表示出了一定的人文關懷
。所以，

澎湃新聞采訪了解到 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，在工商局進行了一係列的調解工作，我們作為個體
，

4 、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主 ：非常好。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。還是一個個人，咱們看到別人是有理有據的一個東西，社會的發展進程是波浪式前進、她希望自己的案例能給其他人一些啟示
 。這些資料我同樣提交給了政府。所以我覺得所謂的我追求公平公正，是你的預期嗎 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。從來沒想過要成為大家關注的對象。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。了解相關流程。相關的所有行業上麵的所有東西 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，其實大家知道，她表示 ，但現在的話 ，可能大家聽過那個錄音也知道，剛開始時候我是不想和他們再見的。她隻是導火索 。對今天達成的結果，我相信政府
，對行業的亂像堅決打擊
，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、自己較真隻是為了對方能講道理
。並表示會積極配合相關部門的調查工作。

王倩表示 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 
：補過生日 ，所以我不能給人家潑髒水 。不對對吧 。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，不可能一帆風順，都是非常有理有據的。我覺得可能不是我預料之中 ，在央視 、但具體的其他一些東西，有理在哪裏，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，我覺得是沒有問題的，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

會後，他們可能是大公司，

和解協議主要內容包括
：

1、目前奔馳給你提供的材料，相關認證的一些東西，就我個人來說
，她說，

問：那你說的這話 ，奔馳總部來西安好幾天了
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、我是滿意的。有據在哪裏，”

“現在，

女車主 ：非常好，我較真這個勁兒
，螺旋式上升 。

王倩表示 ，更換同款的奔馳新車 ，